전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

SHOPPING GUIDE

이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 70,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    · 배송기간은 각 상품의 상세페이지를 참고 바라며, 빠른 배송상품은 주말제외 약 이틀내 발송됩니다.
    · 기본배송비는 2,500원이며 7만원이상 구매시 무료배송입니다.(제주 및 도서/산간지역은 택배비 차등부과)
    · 수취인 부재, 수취인 거부 또는 배송지 오류로 인한 반송 배송비는 본사 측에서 책임지지 않으며 왕복배송비는 고객부담입니다.
    (교환/반품 시 왕복택배비는 5,000원이며, 차렵이불 또는 솜이 포함된 부피가 큰 제품은 왕복 배송비 10,000원입니다. 좌식쇼파는 상세설명에서 확인해주시기 바랍니다.)

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
· 대전광역시 유성구 학하중앙로59번길 5-9 (덕명동) 202호 쉐어룸


교환 및 반품이 가능한 경우
· 주문제작 이외의 상품을 교환/반품 하시려면 상품을 받으신 날로부터 3일이내에 고객센터 또는 게시판을 통해 접수해 주셔야하며, 7일이내에 상품이 쉐어룸에 도착하여야 처리가 가능합니다.
· 제품하자에 의한 상품 교환&반품시 받으신 상태 그대로 반송해주셔야하며, 동일한 상품, 사이즈, 색상으로만 교환 가능합니다.
· 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우
· 주문제작 상품은 주문완료 시점으로부터 단순변심,사이즈 착오 등으로 인한 교환/반품이 불가능합니다.
· 오배송,제품 하자의 경우라도 사용 또는 세탁 후에는 교환/환불이 불가능합니다.(사용전 제품을 꼼꼼히 확인 부탁드립니다.)
· 사전 접수되지 않은 반품건이나 시간이 경과된 제품은 처리가 불가능합니다.
· 반송시 하단에 있는 교환&반품 불가 상품에 포함될 경우 어떤 이유에서라도 교환/반품처리 되지 않습니다.
· 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 교환/반품이 불가능합니다.
· 세탁전에 반드시, 상품택에 나와있는 세탁시 주의사항과 상품안에 달려있는 세탁라벨을 충분히 숙지하시기 바라며, 세탁 부주의에 의한 변형 및 제품 오염은 책임지지 않으니 유의하시기 바랍니다.


※ 교환/환불 배송 안내
· 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.(색상 교환, 사이즈 교환 등)
· 상품 불량 및 오배송 등의 경우 반품/교환이 가능하며 이 때 왕복 배송료는 전액 쉐어룸이 부담합니다.
· 교환/반품 택배비는 기본 5,000원이며, 부피가 큰 제품(차렵이불,이불솜 등)은 최대 10,000원입니다.
· 교환/반품시 롯데택배를 이용해주시고, 타 택배사 이용시 배송비는 선불로 고객님께서 부담하셔야 합니다.
*교환/반품주소 대전광역시 유성구 학하중앙로 59번길 5-9 (덕명동) 202호

환불안내

환불처리안내
·환불처리는 상품 도착 후 1-3일 이내에 처리됩니다.
·적립금으로 구입하신 상품은 적립금으로 환불됩니다.
·신용카드 승인취소는 취소요청한 날짜로부터 7-15일 이내에 취소됩니다.
·실시간 계좌이체는 취소 2-5일 후 해당 은행에서 환불 처리됩니다.
·휴대폰 결제는 통신사 정책 상 부분취소, 익월취소가 불가능합니다.
결제한 당월 내에서만 취소가 가능하며, 결제 익월 취소 신청 시 부득이하게 적립금 환불만 가능합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

적립금 및 포인트 안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 100,000원 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.